Vernieuwde ANWB Kilometerverzekering live met DSA technologie

De kilometerverzekering van ANWB is verbeterd en vernieuwd. Unigarant heeft daarbij voor de technologie Drive Safe Assistance gekozen. Dit betekent een mooie uitbreiding van ons dienstenaanbod en een belangrijke stap vooruit voor DSA. Samen met Unigarant maken we het mogelijk om nog beter aan te sluiten op de behoeften van hun verzekerden.

De afgelopen maanden hebben we intensief samengewerkt met Unigarant, onze leveranciers en met verschillende werkgroepen binnen ons team om dit mogelijk te maken. Van techniek en design tot klantcommunicatie en distributie – alles is nieuw, gefinetuned en afgestemd op de wensen van de eindgebruiker én Unigarant.

Een nieuwe app voor chauffeurs met een Kilometerverzekering De nieuwe app is speciaal ontworpen in de huisstijl van ANWB en biedt chauffeurs: Inzicht in het aantal gereden kilometers Overzicht van de premie Details van gereden ritten Locatie van hun auto Met deze app geven we gebruikers grip en regie over hun verzekering – direct vanaf hun smartphone.

Een nieuw portaal voor Unigarant

Ook voor Unigarant zijn verbeteringen doorgevoerd. Een nieuw portaal is het centrale punt voor alle informatie. Hierin zijn onder andere opgenomen:

• Polis informatie
• Verzonden communicaties
• Rapportages voor monitoring en klantinzichten

Dit portaal maakt het werk voor support en beheer efficiënt.

Overgang van bestaande klanten

Voor het registeren van de kilometers gebruiken we dezelfde 4G dongel die we ook inzetten voor de Veilig Rijden verzekering van ANWB. Dat betekent dat meetapparatuur van bestaande klanten van de Kilometerverzekering vervangen moest worden. Alle klanten zijn geïnformeerd over de overstap en de conversie naar het nieuwe systeem heeft 1 juli plaatsgevonden. We volgen het onboardingsproces nauwgezet om een soepele overgang te garanderen en de klanttevredenheid hoog te houden.

Wijziging in de verzekering: omslagpunt verhoogd

Een belangrijke wijziging in het product: het omslagpunt (het moment waarop de Kilometerverzekering goedkoper is dan een reguliere autoverzekering) is verhoogd van 6.000 naar 7.500 kilometer per jaar. Dit maakt het product relevanter voor een grotere doelgroep.

Meer weten over onze mobiliteitsoplossingen?

Neem gerust contact met ons op en ontdek hoe wij ook voor jouw organisatie waarde kunnen toevoegen.